TMF Frokostmøte. – OPPDATERT MED FOREDRAGET NEDERST – Onsdag 2. juni var det Arne Moe fra Win-back som ga oss mer kunnskap om forebygging av kundeavgang.
Et innblikk i hvordan man kan forebygge kundeavgang i en tid med økende kundemobilitet, var Win-backs bidrag. Og, tankene etterpå, er at flere bedrifter i Trondheim absolutt ville hatt nytte av dette foredraget. Kunder blir stadig mindre lojale. Flere bransjer opplever at kundene skifter leverandør oftere enn før, f.eks forsikringsselskap, strømleverandører og mobilselskap. Til oss som markedsførere stilles det nye krav, man kan ikke bare være orientert mot nysalg og kunderekruttering . Arne visste oss trendutviklingen innen kundemobilitet, samt presenterte Win-back metoden for forebygging av kundeavgang. Dette gjelder både for person- og bedriftskunder.
FOREDRAGET FRA WIN-BACK KAN LASTES NED HER.
Sted: Fokus banks lokaler Søndre gt.
TMF arrangerte Markedskonferansen 2010, som heldagsseminar den 28. januar fra kl. 08.30 – 16.00 ved BI Pirsenteret.
Foredragsholdere: Gorm Kunøe, Andreas Pütz, Ellen Gjerde, Line Vaarum, Berit Rian.
Salgsledelse i tøffe tider! ved Gorm Kunøe, førstelektor ved Institutt for Markedsføring, BI Oslo. Fokus på konkrete tiltak for å komme ut av krisen i tøffe tider. Økt verdiskapning gir tilfredse kunder.
Les FOREDRAGET HER, Gorm Kunøe, 2 timers salgskurs.
Hvem er fremtidens entreprenør? ved Andreas Pütz, virksomhetsleder Leiv Eriksson Nyskapning. Hva kjennetegner fremtidens entreprenører? Hva skal til for å lykkes? Hva slags entreprenører trenger vi? Hva kjennetegner morgendagens vinnere?
Les FOREDRAGET HER, fra Leiv Eiriksson Nyskapning v/Andrea Pütz.
Tren på virkeligheten – Sim Optima ved Ellen Gjerde, gründer Sim Optima AS. Hva skal til for å lykkes med å komme i posisjon, som liten bedrift i et utkantland opp mot store og mektige internasjonale aktører? Hvordan bære suksess – men også nedturer?
Les FOREDRAGET HER, fra Sim Optima v/Ellen Gjerde.
Skaper kunnskap om trender morgendagens vinnere? – Line Vaarum fra Otium sanserom. Hvordan kan markedsførere benytte trender til å finne nye muligheter.
Strategisk næringsplan for Trondheimsregionen ved Berit Rian, direktør Trondheim Næringsforening. Hva sier fremtiden for næringslivet i regionen? Hvem er morgendagens vinnere?
Les FOREDRAGET HER, fra NiT v/Berit Rian.
Lunsj fra Bryggen Asian Cooking og Den Gode Nabo.
Se fullstendig program for mer informasjon:
Invitasjon Markedskonferansen 2010
Markedsdirektør i TrønderEnergi Marked, Cathrine Tronstad var TMF’s gjest onsdag 4. november.
Med bakgrunn som byråleder og medgründer av TIBE-T reklamebyrå, var Cathrine et friskt pust inn i Energibransjen. Et innblikk i hennes overgangen fra reklamebransjen til energibransjen, samt fornyingen av en av Trøndelags mest spennende merkevarer, var starten på denne onsdagen for smarte markedsførere i Trondheim.
En populær foredragsholder og et interessant tema førte til svært bra oppmøte.
Les presentasjonen fra foredraget her: TMF TE kompakt 04.11.09
Vi er midt i valgkampen- hvordan bør politikerne markedsføre seg for å oppnå engasjement?
Gründeren av Røe Kommunikasjon, Knut Røe, forteller om virkemidler som kan bidra til politisk suksess.
Et tilbud til medlemmer av Trondheim Markedsforening
I samarbeid med BI arrangeres kurset Situasjonsbestemt ledelse, høsten 2009.
Om kurset
Situasjonsbestemt ledelse er et meget praktisk rettet ledelseskurs. Gjennom dette programmet gir vi deg en konkret og praktisk innføring knyttet til den daglige ledelsen av en mindre virksomhet, en avdeling, en gruppe. Mye fokus er knyttet til å lære hvordan du som leder kan forbedre samspillet mellom deg og dine medarbeidere. Videre å gi deg konkrete hjelpemidler / verktøy til bruk i ditt daglige lederarbeid.
I forhold til situasjonsbestemt ledelse handler dette om å forstå medarbeiderne og deres situasjon, slik at du som leder kan innrette din lederstil optimalt i forhold til den aktuelle situasjonen. Hvordan utvikle dine medarbeideres kompetanse slik at de blir en ressurs for deg som leder står også sentralt. Kurset gir deg også praktiske og konkrete verktøy / virkemidler du umiddelbart kan ta i bruk i denne sammenheng.
Mer informasjon om kurset finner du i vedlagt kursbeskrivelse.
Situasjonsbestemt ledelse – Kursbeskrivelse
Kurset gjennomføres ved Handelshøyskolen BI Trondheim fordelt på 6 dagssamlinger.
Samlinger
17. og 18. september
8. og 9. oktober
5. og 6. november
Alle dager fra klokken 0900 – 1600
Kurset gir 7,5 studiepoeng og avsluttes med en fem timers skriftlig eksamen.
Pris kr 9900,- for medlemmer av TMF (godt rabattert i forhold til normal kurspris hos BI).
Påmelding til TMFs sekretariat; sekretariat@tmf.no / tlf 928 81 070, eller ved å fakse vedlagte påmeldingsskjema til 7380 7728. Frist 11. september.
Spørsmål om studiet kan rettes til
BI v/ Frode Solberg 98 25 17 58 / frode.solberg@bi.no
BI v/ Vibeke Røv 98 28 17 52 / vibeke.rov@bi.no
TMF v/ Eirik Rambech-Knoff 48 15 58 10 / eirik.rambech-knoff@team-as.no
Velkommen som kursdeltaker! Ønsker du å delta på kurset, men er ikke medlem i Trondheim Markedsforening, har du en gylden mulighet til å melde deg inn.
